В течение 2006 г. директор по продажам Corel в странах Восточной и Южной Европы и на Ближнем Востоке Хольгер Зуль несколько раз посетил Россию. Во время последнего визита он любезно согласился дать эксклюзивное интервью Publish и раскрыть загадку участившихся приездов.
Ваши визиты в Москву — хороший знак для российских пользователей?
Безусловно. Мы придаём огромное значение российскому рынку, весной открыли здесь представительство и намерены серьёзно усилить своё присутствие.
Какова нынешняя линейка продуктов Corel?
Главный продукт, интересный вашим читателям, — CorelDRAW Graphics Suite X3. Он сочетает высокую функциональность при решении различных задач графического дизайна, высокую скорость, простоту в использовании и доступность, с которыми не сравнится ни один графический продукт. Далее следует Corel Paint Shop Pro X — отличный редактор для цифровых фото, позволяющий получать профессиональные результаты даже начинающим. Важно, что оба продукта полностью локализованы — на русский язык переведены пользовательский интерфейс и электронные файлы помощи, документация и упаковка. А в комплект CorelDRAW включено 30 кириллических шрифтов. Это ещё одно доказательство исключительной важности для нас российского рынка.
Очевидно, это не полное портфолио компании?
Упомянутые продукты относятся к группам инструментов для работы с изображениями и творчества. К последней также относится Corel Painter — уникальный пакет для компьютерных художников. Ни один конкурент не способен с такой реалистичностью имитировать традиционные инструменты и носители.
Эти продукты рассчитаны на профессионалов (специалистов по обработке изображений, дизайнеров и верстальщиков) и любителей. Рост популярности цифровой фотографии и домашних фотопринтеров привёл к необходимости разработки простого, удобного и недорогого ПО для цветокоррекции, ретуши и каталогизации изображений. Есть у нас продукт и для технических дизайнеров — Corel Designer Technical Suite 12.
Для профессиональных дизайнеров предназначены Corel Knock Out (дополнительный модуль для Photoshop или Photo-Paint, обеспечивающий маскирование изображений и выделение объектов для коллажей) и Corel KPT Collection (мощный набор графических фильтров).
Мы предлагаем и бизнес-продукты для организации работы в офисе. Прежде всего, разные версии Corel WordPerfect Office X3: стандартная, для студентов, преподавателей и домашних пользователей, профессиональная и для малого бизнеса. К этой группе продуктов можно отнести и Corel iGrafx Flowcharter 2005 для построения диаграмм бизнес-процессов.
Вы не упомянули очень популярную у «книжников» Corel Ventura.
Мы продолжаем поставлять её и поддерживать пользователей. Последняя, 10-я версия пакета вёрстки продолжает неплохо продаваться. Но пока трудно сказать, будем ли мы вкладывать средства в развитие Ventura — ведь рынок пакетов вёрстки сейчас разделён между двумя сильными игроками. В первую очередь это зависит от потребностей секторов рынка (включая книжную вёрстку), за которыми мы тщательно следим.
Включение Ventura в CorelDRAW Graphics Suite могло бы активизировать продажи…
Это интересное предложение, но его нужно тщательно обдумать и проанализировать. Мы постоянно размышляем о стратегии развития, и вариантов очень много.
Насколько остра для Corel проблема пиратства, является ли компания членом антипиратских альянсов?
Естественно, нас волнуют проблемы нарушения авторских прав. Corel является членом Business Software Alliance, а в России активно сотрудничает с ассоциацией «Русский щит». Сотрудничаем с правительственными организациями и законодательными органами, добиваясь более последовательной борьбы за авторские права производителей ПО. Это одно из направлений борьбы с пиратством. Мы активно пропагандируем легальное использование программ. Я считаю это направление самым важным.
Кроме того, стремимся предложить наше ПО в России по очень доступным ценам (Graphics Suite X3 стоит 299 долл., а Paint Shop Pro X — 69 долл.), проводим специальные акции, поощряя крупные компании к переходу на лицензионное ПО. Для учебных учреждений есть постоянные учебные скидки на наши продукты.
Какие продукты наиболее успешны?
Самый популярный — CorelDRAW Graphics Suite (около 70% продаж), за ним следуют Paint Shop Pro (около 20%) и Painter. Далее идут Corel Designer Technical Suite и WordPerfect Office. В некоторых странах наш офисный пакет довольно популярен (например, во Франции его продажи сопоставимы с CorelDRAW, а в США — даже больше), поэтому уже осенью мы локализуем WordPerfect и будем активнее продвигать его в России.
А какова динамика продаж в России?
Мы не раскрываем точные цифры, но за последний год удалось добиться прироста, выражаемого двухзначным числом в процентах. Я также надеюсь, что с открытием представительства Corel в России и СНГ, которое возглавил Сергей Фенёв, наши продажи пойдут ещё активнее. Этому поможет и создание команды технической поддержки и открытие горячей линии в Москве. Мы станем ещё ближе к нашим заказчикам.
Как организуются поставки?
Мы придерживаемся классической двухуровневой схемы, дополняя её прямыми продажами (для крупных корпоративных и правительственных заказчиков). Есть два дистрибьютора — MONT и CPS, а также порядка 200 дилеров. Важная цель для нас — увеличить продажи «коробочных» продуктов. Сейчас соотношение между поставками коробок и лицензий примерно равное, а в большинстве других стран коробочного ПО мы продаём больше. В какой-то степени решение вопроса связано и с уровнем пиратства: добьёмся успеха в борьбе за авторские права, улучшим и продажи коробок.
Microsoft планирует в ОС Windows Vista поддержать технологию для обмена данными — Metro (формат XPS), избавляющую пользователей от «PDF-зависимости». Поддержит ли Corel этот формат?
Я не могу комментировать наши будущие разработки. Замечу лишь, что CorelDRAW всегда был номером один по составу и качеству фильтров, обеспечивающих экспорт и импорт популярных форматов. Все знают силу и мощь
Microsoft — если она берётся за что-то, то делает всё очень масштабно… Уверен, что с появлением таких файлов наши пользователи смогут работать c ними в привычной программной среде. Мы же поддерживаем теснейшие контакты с Microsoft, стараясь использовать все самые передовые технологии, реализованные в ОС семейства Windows.
Все помнят попытку Corel выйти на рынок продуктов для Mac OS с CorelDRAW. С появлением Mac OS X платформа обрела новую жизнь. Возможно, это повод попробовать ещё раз?
Это хороший повод вернуться к вопросу наших взаимоотношений с пользователями. Мы стараемся обеспечить первоклассную техническую поддержку всех пользователей, а среди них (если говорить о CorelDRAW) примерно 2% работают на «Маках». Причём половина (т. е. 1%) — только на них. Такая ситуация не позволяет нам ожидать большой отдачи от выпуска версии CorelDRAW для Mac OS, но мы тщательно следим за рыночными тенденциями. И у нас неплохой задел среди пользователей этой платформы, работающих с Painter, — примерно половина из них «маковцы». Ещё один наш продукт с версией Mac OS — KPT Collection.
Если бы Вас попросили рассказать об одной, самой интересной функции CorelDRAW…
В пакет CorelDRAW Graphics Suite X3 входит PowerTrace. Мощный инструмент трассировки полезен всем — от дизайнеров, разрабатывающих фирменные стили, до создателей макетов для наружной рекламы. Программа тесно интегрирована с основными приложениями: достаточно щёлкнуть по соответствующей кнопке в CorelDRAW или Photo-Paint, чтобы быстро и легко преобразовать растровый объект в векторный.
А почему новая версия получила не порядковый 13-й номер, а выпущена как X3? Намёк на популярный внедорожник BMW и «внедорожные» свойства приложений пакета?
Красивое объяснение, но жизнь устроена проще. Практически сразу после выхода 12-й версии к нам начали обращаться наши представители и дистрибьюторы из разных стран с единственной просьбой: не присваивать следующей версии номер 13. Как мы могли не прислушаться к мнению партнёров и клиентов?
Одно время Corel регулярно проводил международные конкурсы иллюстраторов. Не собираетесь возродить практику?
Мы снова провели конкурс в прошлом году в Германии в сотрудничестве с одним из профессиональных изданий. Он оказался очень успешным. Я думаю, мы можем организовать подобный конкурс и в России, например, при поддержке Publish.