"Терем" передаст функции сервисного обслуживания представительству Agfa Graphics
«Терем» намерена передать функции сервисного обслуживания оборудования Agfa непосредственно представительству Agfa Graphics в Москве. В настоящее время «Терем» обладает единственным сертифицированным сервис-центром по обслуживанию техники Agfa в РФ. В течение долгих лет он предоставлял заказчикам услуги мирового уровня по обслуживанию всего парка оборудования марки Agfa в России, поддерживая широкий складской ассортимент запасных частей. Как сообщают в компании, на сегодняшний день оборудование и расходные материалы Agfa занимают лидирующее позиции на полиграфическом рынке страны.
Общемировые тенденции развития диктуют необходимость прямого сервисного присутствия производителя на важных и развитых рынках. «Терем» приветствует и расценивает готовность своего партнёра взять на себя функции по сервисному обслуживанию как признание значимости и перспективности рынка России, а создание такого центра на базе cервисного подразделения компании — как достойную оценку его вклада в общий успех допечатных систем Agfa на локальном полиграфическом рынке.
Передача функций будет осуществляться в плановом режиме при безусловном приоритете интересов заказчиков и сохранении высокого уровня и непрерывности сервисного обслуживания, в т. ч. гарантийного.
В передаче функций «Терем» видит возможности для вывода сервисного обслуживания на качественно новый уровень за счёт повышения оперативности, расширения доступа к техническим и технологическим базам данных, увеличения складского ассортимента запасных частей, а также упрочения позиций Agfa на полиграфическом рынке России и усиления конкурентных преимуществ компании «Терем» как крупнейшего поставщика оборудования и расходных материалов Agfa на территории страны.
Источник: «Терем»