Сервисный центр X-Rite в России

X-Rite совместно с компанией PLT открывают первый авторизованный сервисный центр в России и СНГ. С апреля 2011 г. клиенты X-Rite получат возможность обслуживать весь спектр устройств X-Rite и GretagMacbeth в едином сервисном центре. В рамках проекта X-Rite отвечает за маркетинг, обучение и сертификацию специалистов, а также поставку компонентов; PLT управляет сервисным центром, организует работу с клиентами, осуществляет логистику запчастей и оборудования.
Основная часть операций будет производиться непосредственно в Москве. Некоторые приборы с обслуживанием и калибровкой только на фабрике производителя будут отправляться в европейский центральный офис X-Rite в Швейцарии силами логистического подразделения PLT.
С первых дней работы сервисный центр предложит клиентам срочный ремонт и сертификацию приборов серий D19, DensiEye, 5xx, SPxx, Judge, SpectraLight и ряда других. При этом набор сервисных услуг X-Rite и PLT в России будет аналогичен странам ЕС и США:

• сервисный контракт на 1 год;
• сертификация приборов по стандартам X-Rite;
• разовый ремонт по обращению клиента;
• гарантийное обслуживание.

Также PLT предлагает клиентам организовать поверку / калибровку приборов в соответствии с законом №102-ФЗ «Об обеспечении единства измерений» в аккредитованной организации с выдачей свидетельства о поверке (калибровке).
«Партнёрство с PLT с открытием сервисного центра в России обеспечит клиентам X-Rite качественный авторизованный сервис, повысит ценность наших решений для клиентов, будет способствовать непрерывности их бизнес-процессов и укрепит лидерство нашей компании на рынке решений для управления цветом», — отмечает официальный представитель X-Rite Светлана Буянова.

Источники: X-Rite, PLT