101 СПОСОБ  ЗАРАБОТАТЬ   НА ПЕЧАТИ

Облачное решение Konica Minolta AIRe Link для удалённой поддержки

  • 14 января 2021 г.
  • 507
Konica Minolta выпустила на российский рынок облачный сервис AIRe Link для удалённого обслуживания печатных устройств.

AIRe Link По словам разработчика, AIRe Link помогает владельцам техники самостоятельно устранять неисправности при помощи дистанционного визуального осмотра специалистами и их экспертных рекомендаций. С помощью AIRe Link и камеры смартфона или планшета технический специалист Konica Minolta может увидеть то, что видит клиент. Для этого не нужно устанавливать отдельное приложение. Благодаря подробной и удобной визуальной навигации клиент сможет лучше понять, какая проблема возникла с устройством, и быстрее её решить. Разработчик уверяет, что сервис прост в использовании и обеспечивает высокое качество видео и аудио. Он позволяет оперативнее выявлять проблемы и в большинстве случаев справляться с ними удалённо, экономя тем самым средства на оплату приезда специалиста, повышая удовлетворённость клиентов и гарантируя безопасность в условиях пандемии коронавируса.

Сервис AIRe Link был разработан в инновационном центре Konica Minolta как часть портфолио «умных» решений для коммуникации на рабочих местах. Он прошёл пилотное тестирование внутри компании в Европе. По его итогам количество поездок специалистов по запросам сократилось более чем на тысячу. Помимо удалённого обслуживания, решение помогает обслуживать производственное оборудование.
Пока AIRe Link работает в формате бета-версии. Полная производственная версия появится на рынке в 2021 г.

Источник: Konica Minolta Business Solutions Russia
 

ПОХОЖИЕ НОВОСТИ
ЦПМ HP Indigo 6900 установлена в «Оптифлекс» (Липецк)

В конце мая 2021 г. специалисты сервисной службы «НИССА Центрум» ввели в эксплуатацию в типографии «Оптифлекс» (Липецк) ЦПМ HP Indigo 6900, ставшую второй машиной этой марки в типографии.

Stora Enso закрывает комбинат в Вейтсилуото

Stora Enso подтвердила планы закрытия в III кв. 2021 г. своего ЦБК в Вейтсилуото (Финляндия), являющегося одним из крупнейших в мире.

Полезные скрипты от DoTextOK.ru: работа с таблицами и предметными указателями

Михаил Иванюшин – эксперт по Adobe InDesign и ведущий сайта DoTextOK.ru – сообщил о завершении разработки трёх новых скриптов и их наборов для работы с таблицами и предметными указателями.

«Умная» бумага Arjo как альтернатива пластиковым картам

ArjoWiggins разработала «умную» бумагу, которая, по словам производителя, может предложить более экологичную альтернативу пластиковым смарт-картам.


Новый номер

Тема номера – Printech 2021. Антимикробная защита. Обзор Konica Minolta AccurioPress C4080. Репортажи из ISCB, с конференции AVTOVAZ Smart Factory 2021, интервью с Tech-ni-fold. Планшетные режущие плоттеры с автоподачей. Тайный Покупатель «зинов». 


Голосование
Был ли у вас опыт модернизации уже установленного оборудования с помощью поставщика или стороннего подрядчика?
    Проголосовало: 4