Поставщики часто проводят внутренние тесты конкурентных продуктов, но обычно не распространяются о результатах широко. Поэтому хотя проведённый «Русском Графикс» чернильный «баттл» нельзя назвать независимым тестом, он был весьма интересным и даже уникальным — ведь организаторы не только приложили все усилия, чтобы создать равные условия для конкурентных чернил, но и сделали всё это открыто — в присутствии клиентов и представителей прессы.
На российском рынке струйной печати сложилась ситуация, когда оригинальные чернила Mimaki практически никто не использует из-за их дороговизны. Поединок между чернилами Marabu и Veika, организованный 20–21 февраля 2018 г. в демозале «Русском Графикс», имел целью показать, что чернила Marabu могут стать достойной альтернативой оригинальным.
Птица высокого полёта
Название Marabu компании дал её основатель Альберт Марц в 1909 г. — оно включало в себя его инициалы и намекало на полёт с широким размахом крыльев.
«Хотя птица марабу — не самая красивая представительница пернатых, продукция компании считается одной из лучших на рынке», — сказал в своём выступлении вице-президент Marabu Маркус Прибик. Marabu была основана в 1859 г. Сегодня её годовой оборот превышает 100 млн евро и ежегодно растёт на 5%, причём 10% инвестируется в разработки и исследования, а штат составляет более 500 человек. Направления деятельности — производство красок для специальных видов печати и использования в домашних условиях и — с 2002 г. — чернил для струйной печати. По словам Прибика, залог успеха — в сочетании высокого качества печати и экологической безопасности чернил. «Для компаний нашего уровня существование собственного подразделения экологической безопасности нетипично, — подчеркнул он. — Мы следим за безопасностью на всех этапах производства — от сырья до конечного продукта — и предлагаем на рынке только прошедшие все стадии испытаний чернила, за которые полностью отвечаем».
Маркус Прибик: «Наши дилеры считают чернила Marabu лучшими на рынке — за последние пять лет на них не было ни одной жалобы» |
Чернила сегодня составляют порядка 20% общего объёма производства, а 20% приходится на ОЕМ-партнёрство. Большинство — сольвентные (61%). Пять лет назад компания вышла на рынок печати по текстилю.
«Производители широкоформатных принтеров часто не выпускают чернила, а покупают их по ОЕМ-соглашениям, чтобы затем предлагать под своей торговой маркой. Стоимость таких чернил выше аналогов, так как они проходят длинную цепочку от производителя к потребителю, но они настоятельно рекомендуются к использованию», — подчеркнул Прибик. По его словам, потребитель может сэкономить и не потерять, а то и выиграть в качестве и стабильности печати, перейдя на чернила Marabu. Они обеспечивают высокое качество, стабильны, обеспечены технической и сервисной поддержкой, поставляются в такой же упаковке и всегда есть в наличии. Этот подход в Marabu называют Plug & Print («Включай и печатай»).
Наиболее продаваемыми в ассортименте Marabu являются чернила для принтеров Roland и Mimaki. Поскольку «РуссКом Графикс» является дилером Mimaki, Маркус рассказал о достоинствах своей продукции на примере чернил Mara Jet DI–MS — аналога Mimaki SS21. Исследования показали, что цветовое различие дельта между ними составляет 1,11, в то время как человеческий глаз начинает различать цвета, если разница больше 2. Что касается устойчивости к механическим и химическим воздействиям, то она на том же уровне или выше, чем у оригинала. «Очень важно, что наши чернила менее токсичны, чем оригинальные, при сохранении всех значимых характеристик. Производители техники могут себе позволить продавать токсичные чернила, а мы следим за их экологической безопасностью на всех этапах производства, начиная с сырья, — подчеркнул Прибик. — Стабильность обеспечивают пигменты наивысшего качества. Более высокая адгезия к большинству материалов, чем у оригинальных, позволяет печатать нашими чернилами с рулона на рулон на очень высоких скоростях. Наши дилеры считают чернила Marabu лучшими на рынке — за последние пять лет на них не было ни одной жалобы».
Химия и немного физики
«Производителей чернил — огромное количество. Почему качество и цены у них так сильно различаются?» — задала вопрос собравшимся исполнительный директор «РуссКом Графикс» Кира Колчина и сама ответила: «Создание чернил — сложный технологический процесс, и когда мы говорим о качестве, мы всегда рассказываем о технологии, о том, как это сделано». Сольвентные чернила — сложная физико-химическая система, на 80–85% состоящая из растворителя с добавлением 5% пигментов, 5% полимеров и специальных добавок (в лучшем варианте — 3–5%). Растворитель представляет собой смесь ароматических (56%) и непредельных (чуть меньше 50%) углеводородов. Ароматические разрушают внешнюю поверхность ПВХ и вносят пигмент в его тонкие структуры, одновременно испаряясь. Непредельные — ускоряют реакцию и снижают агрессивность органических. «Сейчас мы наблюдаем активное распространение экосольвентных чернил, в которых используются сложные эфиры без запаха или даже с приятным запахом. Маркетологи их преподносят как экологически безопасные, но это не так, — сказала Колчина. — К сольвентным чернилам без запаха нужно относиться очень внимательно — опасность от них есть, но человек её не замечает. А “эко” в названии означает “экономный”, а не “экологичный”». Очень важный компонент сольвентных чернил — пигмент. По словам Колчиной, из одного и того же сырья можно получить пигменты абсолютно разного качества. В чернилах высокого качества размер частиц пигмента находится в пределах 100–300 нм, и они очень равномерно размолоты. Чернила должны обеспечивать закрепление в структуре носителя максимального количества пигмента. Это достигается использованием полимеров и специальных добавок, причём правильный их подбор требует организации серьёзного химического производства.
Marabu VS Veika: от теории — к практике
Ведущий технический консультант «Русском Графикс» Максим Бардашёв взял на себя роль организатора и ведущего «поединка». Он подчеркнул, что печать с одинаковым разрешением — 720×1440 dpi — выполняется на одинаковых принтерах (Mimaki JV 150–160 с 8-канальной печатающей головкой Epson DX7) с идентичных макетов в одинаковых рабочих условиях (18–25 °C) с разными цветовыми профилями. «Под чернила Marabu мы построили профили сами, а для чернил Veika использовали профиль, предоставляемый поставщиками, и собственный», — отметил он.
Одинаковую скорость высыхания, цветовые отличия и чуть более резкий запах чернил Veika участники семинара заметили сами. Остальные различия объяснил Бардашёв: «При печати с высоким разрешением отпечаток Marabu — более высокого качества. Это объясняется меньшим размером частиц пигмента в чернилах Marabu, использованием более насыщенного жёлтого и более высокой степенью их дегазации».
Результат «поединка». Три варианта изображения CMYK. Слева направо: чернила Veika с цветовым профилем «Русском Графикс», чернила Veika с цветовым профилем поставщика и чернила Marabu |
Организаторы «поединка» привели в пользу чернил Marabu и свои аргументы: чернила выпускаются в Европе компанией с 200-летней историей и серьёзным исследовательским подразделением и поступают в комплекте с цветовыми профилями. Со своей стороны поставщик предлагает специальные условия: при приобретении одного комплекта чернил Marabu (CMYK) специалисты «Русском Графикс» выезжают на предприятия Москвы (бесплатно) и в другие города (за счёт заказчика), бесплатно промывают принтер чистящей жидкостью Marabu и проводят его диагностику. При необходимости замены демпферов они предоставляются со скидкой 50%.
Итоги
Дни открытых дверей «Русском Графикс» посетило около 40 человек из Москвы, Подмосковья и других регионов России — Санкт-Петербурга, Екатеринбурга, Ростова.
По отзывам участников семинара, они были интересны и с теоретической, и с практической точек зрения. Результаты «баттла» и предоставленные «Русском Графикс» специальные условия способствовали тому, что многие заинтересовались возможностью перехода на чернила Marabu. Один из участников заметил, что его беспокоят сложности перехода на другие чернила, однако Marabu и «Русском Графикс» сделали всё возможное, чтобы для типографии этот процесс свёлся к формуле «Включай и печатай».