И снова про «Здравствуйте!»

Рассылка запросов проводилась в июле 2019 г. Адресатов выбирали по запросам «Буклет 63×30 см печать» в поисковых системах Google и «Яндекс». Было отправлено 36 запросов, на которые мы получили 31 ответ. Для 7 типографий заказ оказался полностью или частично невыполним, «А-цифра» слишком задержались с расчётами. Остальные 23 попали в таблицу.

Всего 5 компаний никак не отреагировали на запрос*.

Результаты: средняя скорость реакции — 1 час, немного быстрее, чем год назад. Только 2 типографии отвечали дольше суток. 3 типографии** из 23 сразу ответили на все вопросы, спасибо.

Средняя цена за буклет при тираже 200 экз. составила 92 руб. (по этому критерию мы сделали сортировку таблицы). При тираже 500 экз.— 57 руб. Год назад было 81 и 49 руб. Рост налицо, что не удивительно.

Большая часть типографий (13 против 10) предложили офсетный способ печати даже на 200 экз., хотя мы предполагали, что с распространением современных ЦПМ с возможностью печати на баннерных форматах «цифру» станут предлагать чаще. Тираж 500 экз. 15 из 23 также будут печатать офсетом, что вполне ожидаемо.

Срок изготовления в среднем — 6 дней. 3 цифровые типографии предложили сделать тираж за 1 день: «Риофрио», Pappermint и «Хорошая типография» (Niceprint). А «МСКОМПРИНТ» готовы напечатать офсетом всего за 2 дня. Интересно было бы проверить реальность таких сроков.

В очередной раз расстроило качество электронного общения с менеджерами типографий. Отличились «PrintGroup динамика цвета» из Санкт-Петербурга и Onlineprint/«Джет Пресс» из Москвы. Ладно нет «Здравствуйте» и «До свидания!», так и контактов нет! А последние ребята поразили своим объяснением: «Мы разные типографии на одной территории, подрядчики так сказать и тиражи на машины А2 и шелкографию я обрабатываю иногда напрямую.»*** Напрямую это как? А не напрямую? В письме нет контактов, не ясно, кому писать, куда звонить, с кем общаться…

Второй удивительный момент — это упорное нежелание некоторых типографий работать с мелованной бумагой 200 г/м². 3 типографии сделали расчёт на бумаге 170 г/м². Вот объяснения типографии «Московский двор»: «Спроса на 200 грамм просто нет. он не в ходу а) продукция будет выходить дороже б) разницы между 170 и 200 не так много чтобы заказчик захотел платить дороже — это пройденный этап. Вы видели роль офсетной бумаги? тогда примерно представляете какой у него размер и какую площадь он занимает? пока закупленные роли не уйдут новые просто негде хранить, кроме того не так много поставщиков в Москве продают 200 грамм. в регионах с этим проще, но опять же, мало кто продаст 1 роль по адекватной цене. нужен опт. Кроме того нужно будет перенастроить все под 200 грамм, это тоже некоторые трудности вызовет. поэтому есть, как вы написали, некоторые проблемы с этим.»***

Листовая бумага 200 г/м² нынче не в моде? Нельзя купить пачку для 500 буклетов? Сложно перенастроить офсетную машину с бумаги 170 на 200 г/м²? Странно…

Много найдется желающих отдать свои заказы в типографии, где сотрудники пишут такие комментарии?

* Проигнорировали запрос компании: «Центр полиграфии Пульсар 98» (Омск), «Росспринт» (Ярославль), «Хоро шая типография» («Все листовки») (Санкт-Петербург, Москва), «ПечатникЪ» (Москва) и «Арбат» (Москва).

** Сразу ответили на все вопросы: «Контекст Полиграфия», «Мир печати» и InOutPrint, все из Москвы. Спасибо.

*** Сохранена авторская орфография и пунктуация.