Куда приводит оптимизация

Старт с минимальными инвестициями

Решение организовать собственный бизнес было принято летом прошлого года. Производство сувенирной продукции показалось Алексею привлекательным направлением с минимальными инвестициями для старта. Из оборудования он в первую очередь приобрёл в компании «Смарт-Т» компактный настольный планшетный УФ-принтер формата А3 ARK-JET UV 2942, способный печатать в красочности CMYK + W + V на широком спектре листовых материалов и изделий толщиной до 95 мм. Одновременно ему в помощь для резки был задействован настольный режущий плоттер VULCAN SC-350 с автоматической подачей листов и камерой для сканирования реперных меток и QR-кодов. Чуть позже Алексей докупил к нему лазерный режущий станок Photonim GS9060 с CO2излучателем для работы с акриловыми и деревянными заготовками. Приём заказов был организован онлайн при помощи купленного каталога сувенирной продукции и размещения его с необходимой доработкой на сайте shop.giftspm.ru.

Алексей Ковалёв, основатель GiftsPM и разработчик ПО «ПринтМенеджер», с первым в Санкт-Петербурге UV-DTF-принтером

Печать на изделиях высотой до 95 мм выполняется с помощью настольного планшетного УФ-принтера ARK‑JET UV 2942

Как оказалось, бесплатная лицензия на использование ПО для резки SignCut Pro, идущая в комплекте с режущим плоттером VULCAN SC-350, ранее была ограничена четырьмя годами. Именно столько исполнилось аппарату, который был у Алексея со старых времён. Вместо ежегодной покупки лицензии за 70 тысяч руб. он предпочёл приобрести второй такой же режущий плоттер, т. к. в прошлом году «Смарт-Т» увеличила срок действия бесплатной лицензии при его покупке до 10 лет. «По моим оценкам оказалось, что покупка второго VULCAN SC-350 окупится за 2–3 года, — поясняет Алексей Ковалев. — При этом я могу с помощью одной лицензии использовать оба устройства при необходимости».

Один из двух режущих плоттеров VULCAN SC-350

Выбор «Смарт-Т» в качестве поставщика всей необходимой техники Алексей объясняет комплексом факторов: рекомендациями других производственных компаний, квалифицированными разъяснениями менеджера по продажам, подробными профессиональными консультациями и оперативной реакцией на проблемы со стороны инженерной службы. «Как мне сообщил один из клиентов, приобретая станок у "Смарт-Т", ты покупаешь проверенный аппарат с гарантией и сервисной поддержкой, — утверждает Алексей. — Поэтому я отказался от более дешёвых вариантов покупки устройств напрямую в Китае, все проблемы с которыми пришлось бы решать самостоятельно».

Пока все обращения в сервисную службу были связаны исключительно со сбоями в ПО или нюансами работы принтеров, но Алексей отмечает высокую клиентоориентированность. После любых звонков сервисному инженеру из компании перезванивают, чтобы выяснить, что случилось, и интересуются, удалось ли решить проблему.

Стратегия развития

Спустя почти полгода пришло понимание, что для дальнейшего развития нужно чем-то дополнительно выделяться на фоне многочисленных конкурентов на сувенирном рынке Санкт-Петербурга. Так в феврале текущего года в GiftsPM появился первый в северной столице UV-DTF-принтер ARK-JET UV DTF 604 с возможностью выборочного фольгирования за счёт наличия печатающей головки Epson i3200 для нанесения двух видов лака дополнительно к трём печатающим головками Epson i1600 для CMYK + White + Glue. «С помощью технологии UV-DTF удалось оперативно брендировать различные сувенирные изделия с твёрдой и гладкой поверхностью и наносить на них различные спецэффекты, в том числе с использованием золотой голографической фольги, — объясняет Алексей Ковалёв. — Также получилось успешно применять её для брендирования ежедневников с мягкой обложкой». Среди прочих преимуществ модели ARK-JET UV DTF 604 Алексей отмечает низкую себестоимость печати, позволяющую ему предоставлять привлекательные расценки рекламным агентствам.

Один из нестандартных способов брендирования, предлагаемых GiftsPM, — печать на кубариках

Без проблем в начале эксплуатации UV DTF-принтера не обошлось, но сервисная служба с ними успешно справилась. В частности, при фольгировании вплотную к краям цветного изображения с белой подложкой на них стала проявляться белая окантовка, что делало проблематичным нанесение отпечатков на тёмные поверхности. Причиной стало стекание лака с краёв изображения до момента его полимеризации, приводящее к отсутствию фольги по его контуру. Решением стало нанесение чернил в цвет фольги по краям изображения.

UV-DTF-принтер позволяет GiftPM эффектно и быстро брендировать различные сувенирные изделия

Стратегия GiftsPM — изготовлять нестандартные сувенирные изделия, а также выполнять заказы, которые мало кто в регионе способен производить. «Мне удалось освоить процесс нанесения изображения на боковые грани кубариков, — отмечает Алексей. — Такие услуги пока мало кто предлагает в Санкт-Петербурге. А задействовав УФ-принтер в комплексе с лазерным режущим плоттером, получается производить действительно уникальные изделия. Например, шапки календаря из фанеры с УФ-печатью и кастомизированные магнитные курсоры для ежеквартальных календарей, визитки из оргстекла и многое другое».

Роль автоматизации

В это трудно поверить, но в компании GiftsPM все работы выполняет только Алексей Ковалёв. Обойтись без найма дополнительных сотрудников ему помогает максимальная автоматизация всех рабочих процессов. «Я фанат оптимизации, — признаётся Алексей. — Поэтому стараюсь автоматизировать все рутинные процессы, в том числе приём заказов на сайте при помощи ИИ, их обработку и передачу в интегрированную систему "Битрикс24" с последующим выставлением счёта. Но по мере расширения клиентской базы без увеличения штата, конечно, не обойтись».

Планы на ближайшее будущее

По словам Алексея Ковалёва, пока основной задачей его стартапа является рост клиентской базы. Также он планирует наладить работу с рекламными агентствами, что позволит упростить прохождение заказов. Наличие двух режущих плоттеров VULCAN SC-350 даёт хорошую возможность по выполнению на аутсорсе операций по резке для типографий, которым требуется помощь в обработке различных тиражей стикерпаков.

Для гравировки металлических изделий рассматривается приобретение оптоволоконного лазерного станка. Также Алексей планирует со временем поменять УФ-принтер на аналогичную модель большего формата — 90×60 см — для расширения спектра выпускаемой продукции и увеличения производительности. «Планы у меня, как у Бонапарта, — смеётся Алексей Ковалёв. — Самое главное, что сувенирное направление оказалось очень интересным видом деятельности, который мне нравится и который однозначно стоит развивать».