101 СПОСОБ ЗАРАБОТАТЬ НА ПЕЧАТИ

Xerox выпустила приложение для автоматизированной отправки запросов сервисным службам

  • 29 октября 2019 г.
  • 1291
Xerox совместно с ведущими российскими сервисными партнёрами выпустила приложение «Сервисная организация» для печатных устройств VersaLink и AltaLink.

Xerox совместно с ведущими российскими сервисными партнёрами выпустила приложение «Сервисная организация» для печатных устройств VersaLink и AltaLink.

«Сервисная организация»

По словам разработчика, новое решение позволяет оптимизировать взаимодействие пользователя и технической поддержки в случае окончания тонера или при неисправности принтера или МФУ.

Для отправки запроса достаточно на сенсорном экране печатного устройства описать проблему в свободной форме и выбрать из списка получателя – корпоративную службу поддержки или одного из внешних сервисных провайдеров. Приложение автоматически добавит в сообщение сведения о состоянии оборудования и другие необходимые технические данные, после чего перешлёт его выбранному адресату по электронной почте.

Приложение доступно в Xerox App Gallery и функционирует в комплексе с компонентом управления, запускаемым на сервере или рабочей станции заказчика. Предлагаются две версии приложения: для одного печатного устройства и для неограниченного парка принтеров и МФУ.

Приложение «Сервисная организация» пополнило ассортимент технологических решений Xerox для оптимизации обслуживания заказчиков, в который входят Remote Connect Tool, CentreWare Web и другие облачные и сетевые инструменты. Помимо технологических приложений, в галерее Xerox App Gallery доступныкоммуникационные и справочные приложения для обмена информацией с коллегами и связи с партнёрами; приложения, которые интегрируют документы в систему электронного документооборота и помогают более эффективно выстраивать рабочие процессы.

Источник: «Xerox Евразия»
 

 

ПОХОЖИЕ НОВОСТИ
Heidelberg вместе с MK Masterwork расширяет линейку оборудования для изготовления складной картонной упаковки

Heidelberg представила на Неделе инноваций новинки оборудования для изготовления картонной упаковки: печатную машину Speedmaster XL 106 с инновационными функциями, новый высекальный пресс Mastermatrix 106 CSB и несколько усовершенствований для фальцевально-склеивающих машин Diana.

«РуссКом» и Mimaki проводят акцию на рулонные УФ-принтеры

«РуссКом-Графикс» – официальный дистрибьютор Mimaki на территории РФ – начинает одну из крупнейших распродаж рулонных УФ-принтеров Mimaki.

Определены даты проведения выставки «Реклама-2021»

Выставка «Реклама-2021» пройдёт 18–21 октября 2021 г. в павильоне №2 (залы 1–3) ЦВК «Экспоцентр».

Siegwerk Turkey завершила крупнейшую реконструкцию в своей истории

Siegwerk закончила реализацию серьёзного инвестиционного проекта по реконструкции одного из 16 центров передового опыта, расположенного в Тузле (Турция).


Новый номер

Тема номера — Web-to-print. «Например» про Poliservice и «Шар». Интервью с ГК «Танзор». «Обзоры» Duplo DuSense DDC-810 и Xerox PrimeLink C9070. «Детали» Epson SureColor F9400H и HanGlobal LabStar 330. Тайный Покупатель квартальных календарей.


Голосование
Какие именно инновации в цифровой печати, помимо снижения себестоимости, самые ценные для вас?
    Проголосовало: 55